W dzisiejszym świecie coraz powszechniejsze niż kiedykolwiek staje się składanie kondolencji za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Podczas gdy tradycyjne metody wysyłania wiadomości pozostają popularne, SMS-y zyskały popularność w ostatnich latach. Często wiadomościom zawierającym kondolencje towarzyszą emotikony, aby przekazać emocje. Wiadomości te mogą być również wykorzystywane do podziękowania społeczeństwu za współczucie.
SMS-y jako sposób wyrażania kondolencji
Składanie kondolencji za pośrednictwem tekstu lub mediów społecznościowych to sposób na podzielenie się swoim współczuciem z powodu odejścia bliskiej osoby. Powinieneś utrzymywać swoje wiadomości i komentarze krótko. Nie chcesz, aby dana osoba czuła się przytłoczona ilością wiadomości. Co więcej, powinieneś szanować prywatność odbiorcy i unikać oczekiwania szybkiej odpowiedzi.
W przeciwieństwie do dzwonienia, wysyłanie kondolencji tekstowych jest bardziej efektywnym sposobem dotarcia do osoby pogrążonej w żałobie. Krótkie wiadomości mogą być głęboko znaczące i oferować komfort w czasie smutku. Ponadto, uwalnia to żałobę od stresu związanego z wykonywaniem i odbieraniem telefonów. W ten sposób żałoba może skupić się na organizacji pogrzebu, zamiast odbierać telefony.
Wysyłając kondolencje za pomocą SMS, upewnij się, że wyrażasz swoje uczucia w języku zmarłego. Wiadomości tekstowe do innych osób mają inne cechy niż wiadomości do władz. Często zawierają informacje praktyczne lub próbę nawiązania kontaktu z odbiorcą. Możesz również zawrzeć w nich przeprosiny lub wyjaśnienia. Te wiadomości są bezpłatne, a jednocześnie skutecznie przekazują Twoje współczucie.
Pomimo faktu, że SMS-y, media społecznościowe i komunikatory stają się coraz bardziej popularne jako sposób wyrażania kondolencji, odręczne kondolencje są nadal znaczącym sposobem wyrażania swoich uczuć. Chociaż media społecznościowe i SMS-y mogą być dobrym sposobem na wyrażenie kondolencji, nadal ważne jest, aby komunikować się z ludźmi twarzą w twarz tak szybko, jak to możliwe. Czasami ludzie są zbyt zrozpaczeni, aby porozmawiać przez telefon lub wysłać wiadomość głosową, więc ważne jest, aby spotkać się osobiście.
W tym badaniu badacze poprosili uczestników o udzielenie odpowiedzi na temat różnych aspektów ich praktyk związanych z przesyłaniem wiadomości. Respondenci zostali zapytani o to, jak często wysyłali wiadomości i do kogo. Zapytano ich również o preferencje dotyczące stosowania różnych metod. Ponadto pytano o ich przekonania na temat prywatności i autentyczności w wymianie cyfrowej oraz o ich doświadczenia ze współpracą przy tworzeniu wiadomości. Wywiady zostały przeprowadzone w różnych miastach, w tym w Bostonie, MA i Middlebury, VT, oraz w Chicago, IL. Wywiady były nagrywane cyfrowo, a transkrypcje zostały później przeanalizowane. Celem badania było udokumentowanie subiektywnych doświadczeń uczestników dotyczących wykorzystania tych różnych kanałów do wyrażania kondolencji.
Emotikony wykorzystywane w wiadomościach kondolencyjnych
Emotikony mogą pomóc w przekazaniu emocji danej osoby, ale istnieją też pewne ograniczenia w ich stosowaniu. Po pierwsze, podlegają one preferencjom nadawcy i mogą sprawić, że wiadomość będzie myląca dla odbiorcy. Po drugie, nie są powszechnie uznawane. Dlatego powinny być używane oszczędnie i zarezerwowane dla przypadków, w których ważna jest intersubiektywność lub afekt. Na przykład, możesz użyć emoji, aby przekazać przyjacielowi wyrazy współczucia.
Emotikony używane w tekstach kondolencyjnych mogą wyrażać zarówno radość, jak i smutek. Na przykład popularny emoji reakcji troski jest używany przez użytkowników Facebooka. Reprezentuje on dyspozycję skoncentrowaną na ciele i afektach i stał się popularnym memem w mediach społecznościowych. Jego użycie w wiadomościach wywołało jednak pewne kontrowersje.
Jeśli rodzina lub przyjaciel odszedł, często trudno jest wymyślić słowa, aby wyrazić najgłębszy smutek. W takich przypadkach pomocne mogą być wiadomości i kartki kondolencyjne. Oprócz użycia słów, aby przekazać najszczersze wyrazy współczucia, można spersonalizować wiadomość, wspominając szczęśliwe wspomnienie lub specjalne wydarzenie z udziałem zmarłego. Dodatkowo możesz podziękować im za wsparcie i przyjaźń.
Podczas gdy używanie emojis jest popularnym sposobem wyrażania uczuć, nie jest ono odpowiednie do stosowania w ustawieniach biznesowych. Ostatnie badanie przeprowadzone przez OfficeTeam wykazało, że 39% menedżerów wyższego szczebla uznało używanie emojis w komunikacji związanej z pracą za nieprofesjonalne. Jeśli jednak rozmawiasz na czacie ze współpracownikiem, którego dobrze znasz i z którym masz dobry kontakt, możesz użyć emojis do wyrażenia swoich uczuć.
Emotikony to symbole, które są używane w mediach społecznościowych i komunikatorach do przekazywania wiadomości kondolencyjnych. Facebook niedawno wprowadził nową reakcję “Care”, która jest emoji serca. Jest to pierwszy nowy emoji od 2015 roku. Jest to anglicyzowana wersja dwóch japońskich słów: “e” oznaczającego obrazek oraz “moji” oznaczającego postać lub literę. Emoji istniało od dziesięcioleci, ale stało się powszechnie używane dopiero w ostatnich latach. Koncepcja ta ma swoje korzenie w historii Japonii, sięgające epoki Edo.
Chociaż emoji od dawna dominują w świecie cyfrowym, zaczynają torować sobie drogę do świata korporacji. Millenialsi i pokolenie Z szczególnie je lubią, a obecnie stają się najpopularniejszym sposobem komunikacji. Oprócz wszechstronności, emojis to także świetny sposób na zaoszczędzenie czasu.
Dopuszczalne sposoby wyrażania kondolencji w mediach społecznościowych
Korzystanie z mediów społecznościowych w celu wyrażenia kondolencji jest wygodnym i właściwym sposobem na poinformowanie przyjaciela lub członka rodziny, że o nich myślisz. Należy jednak pamiętać, aby wiadomości były krótkie i proste. Nie należy też od razu oczekiwać odpowiedzi. W zależności od tego, jak znasz daną osobę, w jakim jest wieku i jak korzysta z mediów społecznościowych, możesz być w stanie wyrazić swoje kondolencje za pomocą tekstu, zamiast wysyłać wiadomość.
Ogólnie rzecz biorąc, wysłanie prywatnej wiadomości jest bardziej znaczącym sposobem przekazania kondolencji niż komentarz. Możesz również rozważyć użycie prywatnych wiadomości, aby dotrzeć do zmarłej osoby. Wysyłając prywatną wiadomość, zawsze używaj swojego najlepszego osądu i rozważ życzenia danej osoby.
Jeśli chcesz wysłać serdeczną wiadomość do przyjaciela, który stracił dziecko, najlepiej unikać komentarzy na temat innych dzieci. Śmierć zmarłego nie ma nic wspólnego z tymi innymi dziećmi. To nie jest czas, aby być jowialny lub zrobić lekki z sytuacji. Zamiast tego należy skupić się na szczególnych cechach osoby, która odeszła. Na przykład, wspomnij o specjalnym wydarzeniu lub czynie, którego dokonał zmarły w swojej społeczności. W ten sposób będziesz wiedział, że o nich myślisz.
Podziękowanie społeczeństwu za współczucie
Odpowiadanie na wiadomości od społeczeństwa może być trudne, ale ważne jest, aby uznać i podziękować tym, którzy wysłali kondolencje. Wiadomości mogą być napisane tak krótko jak jedno zdanie i zawierać wiadomość od nadawcy lub opiekuna, lub mogą być dłuższe i bardziej osobiste. Niezależnie od tego, czy napiszesz prostą wiadomość z podziękowaniem, czy bardziej rozbudowaną, upewnij się, że odpowiesz szybko.
Odpowiadanie na wiadomości z wyrazami współczucia jest skomplikowane i emocjonalne. Kiedy ludzie wysyłają Ci kondolencje, możesz być zbyt przytłoczony, aby na nie odpowiedzieć. Jednak nie czuj się źle z powodu swojej odpowiedzi, ponieważ ludzie rozumieją, jak trudno jest poradzić sobie z sytuacją. Jeśli nie jesteś pewien, jak odpowiedzieć, przeczytaj przez ten post, aby uzyskać jaśniejsze zrozumienie tego, co powinieneś zrobić.
Podobne tematy